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Deontología Psicológica · 5.º Semestre

Código Deontológico en Psicología Industrial

Estructura, fundamentos históricos y aplicación práctica de los marcos éticos que regulan el ejercicio profesional del psicólogo en el ámbito organizacional.

🎯Análisis aplicado
⚖️APA · España · OIT
⚖️
Objetivo central
Analizar estructura y aplicación práctica de códigos deontológicos
📋
Marcos normativos
APA (2017) · Consejo General España (2010) · OIT
🏢
Énfasis
Función reguladora en el ejercicio del psicólogo industrial
Explorar
I
Fundamento conceptual

¿Qué es un Código Deontológico?

Un Código Deontológico es el conjunto sistematizado de principios, normas y estándares éticos que regulan el ejercicio profesional, estableciendo deberes, responsabilidades y límites de actuación.

δέον
deon · griego
Deber / Obligación
+
λόγος
logos · griego
Estudio / Razón
"Proporcionar estándares de conducta profesional que guíen a los psicólogos en su trabajo científico y profesional." — American Psychological Association, 2017
📐
Define estándares de conducta profesional en todas las áreas de actuación.
🛡️
Protege a los usuarios de los servicios psicológicos en organizaciones.
⚖️
Establece criterios disciplinarios ante incumplimientos éticos.
🧭
Orienta decisiones ante dilemas éticos complejos en el ámbito laboral.
II
Contexto histórico

Historia de los Códigos Deontológicos en Psicología

Inicios del siglo XX
Regulación informal basada en honor profesional. No existía sistematización normativa formal.
1953 · Hito fundacional
Publicación del primer Código Ético formal de la APA. Nace la regulación sistemática de la profesión.
1977 — 1992 — 2002
Revisiones periódicas ante casos de mala praxis, investigaciones controversiales y demanda de protección de derechos humanos.
2010 — 2017
Versiones actualizadas incorporando nuevas realidades organizacionales, tecnológicas y de diversidad. La APA 2017 es el marco vigente de referencia global.
Europa · Consejo General
Consolidación a través de colegios profesionales y federaciones nacionales. El modelo español posee un enfoque jurídico-disciplinario más explícito.
III
Marco normativo APA 2017

Código Ético de la APA: Principios y Estándares

El Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct (APA, 2017) se divide en Principios Éticos Generales (orientadores, no sancionatorios) y Estándares Éticos Específicos (obligatorios, con régimen disciplinario).

A. Principios Éticos Generales (5)

1
Beneficencia y No Maleficencia
Promover el bienestar y evitar daño físico, psicológico, social o laboral

En Psicología Industrial implica:

  • No utilizar pruebas inadecuadas o no validadas culturalmente
  • Evitar decisiones que perjudiquen injustificadamente a trabajadores
  • Prevenir daños derivados de intervenciones organizacionales
  • Salvaguardar el bienestar y los derechos de quienes reciben servicios
2
Fidelidad y Responsabilidad
Lealtad profesional, cumplimiento de deberes y responsabilidad social

Aplicación organizacional:

  • Actuar con transparencia ante la organización y los trabajadores
  • Mantener límites profesionales claros y bien definidos
  • Asumir consecuencias de las decisiones técnicas tomadas
  • Claridad en el rol del psicólogo frente a empresa y empleados
3
Integridad
Honestidad, veracidad y precisión en la práctica profesional

Clave en selección y evaluación de desempeño:

  • No alterar ni manipular resultados psicométricos
  • No emitir informes complacientes o sesgados
  • Comunicar resultados con objetividad técnica rigurosa
  • Evitar engaño, fraude o tergiversación de información
4
Justicia
Garantizar equidad y acceso justo a los servicios psicológicos

En procesos de selección de personal:

  • Uso imparcial e igualitario de pruebas psicométricas
  • Garantía de igualdad de oportunidades laborales
  • No discriminación por género, edad, discapacidad o etnia
  • Proteger objetividad y transparencia del proceso
5
Respeto por los Derechos y la Dignidad
Reconocimiento del valor intrínseco de cada persona

Traducción en el ámbito laboral:

  • Manejo ético y confidencial de información sensible
  • Consentimiento informado obligatorio en evaluaciones
  • Protección de datos personales conforme a normativa
  • Respeto a la privacidad y autonomía del trabajador

B. Estándares Éticos Específicos (normativos y sancionatorios)

Ejercer únicamente dentro de los límites de la formación, experiencia y capacitación profesional debidamente acreditada.

Ejemplo: Un psicólogo industrial no debe aplicar pruebas clínicas para las cuales no está certificado.

Situaciones en las que intereses personales, institucionales o económicos pueden influir indebidamente en el juicio profesional.

Ejemplo organizacional: Presión de la gerencia para favorecer a un candidato específico en el proceso de selección.

Obligación de proteger la información obtenida en el ejercicio profesional, incluso después de finalizada la relación laboral.

En contexto laboral: Resultados de evaluación no deben divulgarse sin autorización expresa. Informes deben manejarse con acceso restringido.

Prohibición de realizar afirmaciones falsas o engañosas sobre competencias, servicios o resultados del ejercicio profesional.

En Psicología Organizacional: No prometer "garantías absolutas" de éxito en procesos de selección o programas de capacitación.

Uso adecuado, válido y confiable de instrumentos psicométricos, incluyendo aplicación estandarizada, interpretación técnica y pertinencia cultural.

Requiere: Validación del instrumento para la población objetivo, condiciones estándar de aplicación y baremos apropiados.

Obligación de mantener registros claros, precisos y seguros de la práctica profesional para garantizar trazabilidad y respaldo documental.

En organizaciones: Archivos protegidos, trazabilidad de decisiones y respaldo documental ante auditorías internas o externas.

Consecuencias del incumplimiento: Riesgo legal · Sanciones disciplinarias · Pérdida de licencia profesional · Daño reputacional organizacional.

IV
Análisis comparativo

Comparativa: APA vs. Código Español

🇺🇸

APA — Estados Unidos

Ethical Principles of Psychologists, 2017

  • Marco orientador + sancionatorio integrado
  • 5 Principios generales (no sancionatorios)
  • Estándares específicos obligatorios
  • Influencia global como referente internacional
  • Énfasis en competencia y evaluación psicométrica
  • Revisiones periódicas cada 5-10 años
🇪🇸

España — Consejo General

Código Deontológico del Psicólogo, 2010

  • Enfoque normativo más explícito y jurídico
  • Carácter obligatorio para todos los colegiados
  • Régimen disciplinario formal estructurado
  • Fuerte énfasis en secreto profesional
  • Principio de independencia profesional destacado
  • Responsabilidad social como eje transversal
A diferencia del modelo estadounidense, el código español posee un enfoque más jurídico-disciplinario, con mecanismos de sanción formalizados a través de los colegios profesionales.
V
Marco regulatorio

Principales Normativas Legales y Éticas

🌐 Normativa Internacional

  • Declaración Universal de los DDHH (1948)
  • Convenios OIT sobre no discriminación laboral
  • Principios éticos internacionales de Psicología

🏢 Normativa Organizacional

  • Legislación laboral vigente del país
  • Normas de protección de datos personales
  • Reglamentos internos empresariales
  • Políticas de compliance y gobierno corporativo

⚖️ Responsabilidad Civil y Penal

  • Sanciones disciplinarias del colegio profesional
  • Demandas civiles por daños y perjuicios
  • Responsabilidad administrativa
  • Daño reputacional personal e institucional
VI
Rol del código

Funciones del Código Deontológico

🛡️
Preventiva
Reduce riesgos de mala praxis y actuación profesional inadecuada.
🧭
Orientadora
Guía la toma de decisiones éticas ante situaciones complejas.
🤝
Protectora
Salvaguarda derechos de trabajadores y organizaciones.
⚖️
Reguladora
Permite procesos disciplinarios formales y transparentes.
🏅
Identitaria
Define estándares que caracterizan a la profesión psicológica.
VII
Aplicación forense

Dilemas Éticos en Psicología Industrial

📊
Presión para alterar resultados de evaluación psicométrica
🔬
Uso indebido o no estandarizado de pruebas psicológicas
🔒
Divulgación no autorizada de información confidencial
🚫
Discriminación en procesos de selección de personal
Conflicto entre intereses empresariales y bienestar del trabajador
💼
Actuación fuera del área de competencia profesional certificada
⚖️ Caso para análisis en clase
Situación: Presión sobre informe de evaluación
Una empresa solicita al psicólogo organizacional que modifique el informe de evaluación de un candidato recomendado por la gerencia, pese a que dicho candidato no cumple con el perfil establecido para el cargo.
01
¿Qué principio ético se ve comprometido en esta situación?
02
¿Existe conflicto de interés? ¿De qué tipo?
03
¿Qué establece el código respecto al principio de integridad?
04
¿Qué riesgos legales y disciplinarios existen para el psicólogo?
VIII
Trabajo colaborativo ·

Actividad Grupal: Análisis Comparativo

G1

Principios Generales APA

Área de análisis

  • Identificar 3 principios clave del marco APA
  • Explicar su aplicación en selección de personal
  • Identificar un posible dilema ético contextualizado
  • Proponer una solución fundamentada teóricamente
G2

Código Español

Área de análisis

  • Identificar 3 principios del código español
  • Explicar su aplicación en contexto laboral
  • Identificar un posible dilema ético contextualizado
  • Proponer una solución fundamentada teóricamente
G3

Aplicación Práctica PI

Área de análisis

  • Identificar 3 retos deontológicos reales del PI
  • Vincular con principios de APA o código español
  • Identificar un posible dilema ético contextualizado
  • Proponer una solución fundamentada teóricamente

La deontología no es un simple documento normativo

Es el marco que sostiene la legitimidad profesional. En Psicología Industrial, donde las decisiones afectan trayectorias laborales, estabilidad económica y bienestar psicosocial, el código deontológico se convierte en un instrumento de equilibrio entre productividad y dignidad humana.

El psicólogo industrial ético no solo evalúa competencias. Protege derechos.

Referencias bibliográficas

American Psychological Association. (2017). Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct. Washington, DC: APA.
Consejo General de la Psicología de España. (2010). Código Deontológico del Psicólogo. Madrid: CGPE.
Organización Internacional del Trabajo (OIT). Convenios fundamentales sobre no discriminación laboral.
Naciones Unidas. (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos.
Beauchamp, T., & Childress, J. (2013). Principios de ética biomédica. Barcelona: Masson.
Bentham, J. (1789). Introducción a los principios de la moral y la legislación.

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